Chat with us, powered by LiveChat

Несколько слов пояснения:

  • Действующее постановление Совета министров по-прежнему блокирует возобновление работы фитнес-индустрии. Так что, хотя все наши клубы готовы к открытию, нам еще предстоит подождать. Крупные сети клубов, такие как наша, не могут возобновить деятельность исключительно для профессионального спорта.
  • Клубы CityFit имеют самые большие тренировочные площадки в Польше, а наш бизнес рассчитан на интенсивное движение и доступ в режиме 24/7. Помимо юридических вопросов, открывать его в неопределенных условиях и для некоторых членов клуба, готовых прийти на тренировки, несмотря на существующие ограничения, было бы просто невыгодно.
  • Мы вкладываем много труда и души в нашу компанию и у нас большие планы на ее дальнейшее развитие. Поэтому, хотя мы и хотели бы нормально работать, мы стремимся вернуться к тренировкам в CityFit по четким правилам.
  • Мы понимаем причины, по которым компании решаются участвовать в кампании #otwieraMY. Каждый предприниматель, пострадавший от локдауна, пытается спасти свой бизнес изо всех сил. Мы также не понимаем логики введенных государством ограничений и знаем, что текущая ситуация вынуждает компании принимать отчаянные решения.
  • Мы не хотим решать, являются ли штрафы и административные санкции, наложенные Санэпидстанцией, правильными и законными, но мы знаем, что проводятся проверки и разбирательства.
  • Наши решения не имеют ничего общего с финансовым щитом, предлагаемым правительством. Как и большинство предпринимателей, мы сами по себе. Для большинства операторов фитнес-клубов государственная финансовая помощь либо недоступна, либо является лишь каплей в море постоянно возникающих расходов.
  • Мы знаем, что вам тяжело, потому что вам не хватает места для тренировок. Если вы еще и персональные тренеры, то, как и мы, вы не можете нормально работать. Мы понимаем ваши эмоции. Однако поверьте нам, что мы выбираем лучшие решения для защиты наших клубов и возможности встретиться с вами во время тренировок.
  • Как только появится новая информация, мы немедленно сообщим вам. Особенно, если это будет касаться дата открытия, которую мы все так ждем.

Как насчет вашего абонемента?

  • Во время закрытия клубов CityFit мы не взимаем членские взносы — это касается как активных, так и замороженных абонементов.
  • После повторного открытия мы восстановим исходное состояние ваших абонементов и возобновим сбор платежей в соответствии с графиком. Этот процесс будет происходить автоматически и никаких дополнительных действий от вас не потребуется.
  • На счетах, c которых на момент закрытия клуба автоматически взимаются платы, сбор платежей будет происходить согласно первоначальному графику. Собранный платеж будет включен в расчетный цикл клиента при повторном открытии клуба.
  • В ситуации, когда ваш абонемент заканчивается в период закрытия клуба, ваше членство будет продлено на количество дней, за которые мы взимали плату и в течение которых у вас не было доступа к клубу с активной подпиской.
  • Продажа новых абонементов будет продолжаться. Дата начала нового абонемента будет автоматически установлена на день повторного открытия клуба. При покупке вы платите за первый месяц членства, который вы используете после открытия. Плата за последующие месяцы будет снята только после открытия — согласно графику.
  • Если у вас есть неиспользованные персональные тренировки, купленные на trainnerzy.cityfit.pl, они останутся активными. После повторного открытия вашего клуба мы соответствующим образом скорректируем срок действия вашего пакета, чтобы у вас было время использовать его.